枇杷黄后杨梅紫，正是农家小满天。小满刚过，暑气渐浓，但在犍为县行政审批局，有这样一群人，不论晴雨，他们每日以热情为笔，专业为墨，书写着便民利企的动人篇章，他们就是商事登记审批股的工作人员。让我们一同走进他们忙碌而充实的一天，感受那扑面而来的服务热情与坚定初心。

早上8：50，商事登记审批股的工作人员已精神抖擞地到岗，有条不紊地检查电脑、打印机等办公设备，确保政务服务系统顺畅运行。他们仔细整理各类文件资料，将最新的办事指南摆放整齐，为迎接办事群众做好万全准备。

9点，大厅准时开放，窗口已经有人陆续排队。“我想变更营业执照的经营者，咋个办？”一位老人和一位年轻人带着满腔疑问，匆匆来到窗口，申请办理个体工商户经营者变更。工作人员小税立刻起身：“别着急！您准备好身份证、税务清税证明、营业执照就可以了。”同时，申请填报和资料审核同步高效推进，仅用10分钟即完成经营者变更，尽显服务新速度。

临近中午，大厅热度不减。“我想办理营业执照注销，你们马上就要下班了，还能为我办理完毕吗？”一位女士急匆匆地来到个体工商户业务窗口，工作人员小李微笑着起身，迅速接过材料并审核，12：15顺利完成业务办理。“没想到还为我延时办理，你们的服务太贴心了，谢谢你们！”小李笑着回应：“这都是我们应该做的，您以后有任何问题，随时来窗口找我们。”

下午，窗口工作人员在处理业务的同时还要不停接听来电群众的电话并耐心解答咨询，多线程工作无缝衔接，将高效服务贯穿于每一个动作之中。转过头，另一个窗口的工作人员小尹正忙着为一名男士办理个体户开设手续。“您只要提供身份证和经营场所证明，剩下的交给我来办就好了。”小尹仔细审核着材料，温和地与办事群众沟通，全程指导群众办理开业登记。“你们这儿办个体真是太方便了！”这位男士非常满意，“我要给你点赞！”“不客气，都是我们应该做的。”

临近傍晚，一天的工作也在忙碌中接近尾声。“回头细想，窗口的业务看似重复，其实一点都不简单。”商事登记审批股股长这样说。每种业务要求不一样，每个来办业务的企业和群众心情和诉求也不一样。急群众之所急，懂办事人之心，是办好事的起点；以专业技能解难题、化急难，是服务群众的根本；让办事人舒心满意、圆满办成事，才是真正实现“企业顺心、群众满意”！

审批服务的细致入微，让群众的需求“小得盈满”，恰似“小满”二字，不多不少，正好盛满满意与顺心。