一、总体情况

  （一）管理情况。2021年，我局严格执行国务院、省、市、县有关政府信息公开工作要求，明确分管领导，安排专人负责政务信息管理，完善政务信息发布制度，实行“一条线管理、办公室统一发布”，依法依规开展政府信息公开，坚持“公开是常态，不公开是例外”，多渠道、多层次展示单位工作。全年围绕行政审批、便民服务、优化营商环境等信息公开重点，大力宣传深化“放管服”改革、推进“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革、开展镇村便民服务体系“三化”建设等政务服务工作，积极营造公开透明可预期的营商环境舆论氛围。

 （二）监督保障情况。规范政府信息管理，严格“三审三校”制度，及时更新完善政府门户网站单位基本信息，保证公开信息权威、准确。强化资金保障，将政府信息公开平台建设工作纳入部门预算，采购“好差评”评价仪20台，微信公众号开通“有事‘码’上说”板块，主动接受群众评价监督和咨询，及时解答群众疑问。  

  （三）主动公开情况。全年在四川省政务服务网公开行政许可办事指南及“好差评”评价共38366条，分别通过四川省政府信息公开目录管理系统和乐山市人民政府网站内容管理系统主动公开政府信息79条、62条，通过微信公众号公开信息83条，“学习强国”平台采用信息3条，乐山日报报道2次，市营商环境局网页和微信公众号采用信息26条；政务服务大厅LED屏、自助服务机常态化公开“一事一次办”服务指南，政务服务事项办事流程、收费标准等信息，全方位展示行政审批和政务服务工作，提升便民利企服务水平。

  （四）依申请公开情况。全年未收到政府信息公开申请和行政复议、行政诉讼。

  （五）优化营商环境领域信息公开情况。县政府门户网站开通“优化营商环境”板块，集中发布各级减税降费等政策文件16篇。多渠道公开犍为县营商环境投诉举报电话，建立投诉举报限时处理机制。收到群众投诉件1件，回复解决1件。组建政企交流微信群，打造线上“面对面”公开透明交流平台，发布各类政策文件及解读、资讯信息24条，设立“企有所呼、政有所应”快速反应机制，着力解决企业生产经营中涉及审批准入、要素保障、政策申领等方面的突出困难和问题，持续优化我县民营企业发展环境。全年通过四川省政务服务网公开优化营商环境相关信息486049条，其中“好差评”结果公开数438974条。

 （六）公开平台建设情况。重视线上线下公开平台建设维护。一楼门厅外设置“小审公开栏”，及时更新公布重要业务办理有关事宜，一楼门厅和三楼行政审批大厅设置LED显示大屏，常态化播放疫情防控知识、政务服务宣传片等内容，各服务大厅陈列政务服务宣传手册、海报架，宣传办事流程和注意事项。安排专业人员负责省一体化政务服务平台管理与维护，优化“犍小审”微信公众号模块设计和服务功能，充分发挥各平台信息汇聚、政民互动功能。及时公开教师资格认定、食品经营许可、医疗机构设置、建设工程规划许可等群众企业关注的行政审批信息，重点公开行政权力权责清单、依申请政务服务事项办事指南、单位年度预算决算报告等信息，较好地完成了全年信息公开目标任务。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

  存在的主要问题是优化营商环境政策信息汇聚和公开力度还不够、知晓度还不广。在下一步工作中，将充分运用区县门户网站“优化营商环境”板块发布惠企利民政策信息，发挥好政企交流微信群作用，积极向县融媒体中心、市营商环境服务管理局等单位投稿宣传的同时，邀请各级媒体宣传报道优化营商环境工作，持续增强广大企业群众的体验感、获得感。

  六、其他需要报告的事项

  本年度我局未收取信息公开处理费。本报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。如对本报告有疑问，请与犍为县行政审批局联系（地址：玉津镇黄旗大道1号；邮编：614400；联系电话：0833-4220660)。