2020年，在县委、县政府的正确领导下，铁炉镇认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力促进了全镇各项工作的开展，取得了明显的效果，本报告所列数据的统计时限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。现就我镇2020年政府信息公开工作情况报告如下：

  一、总体情况

 （一）统一认识、加强领导

  确保政务公开落到实处实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，我镇成立了以镇长张艳为组长，镇党委委员杨沛然为副组长，相关人员为成员的政府信息公开工作领导小组，切实保证了政府信息公开领导力量。本着“规范、明了、方便、实用”的原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府办公楼设置了公示栏和公示牌。

 （二）突出重点，明确形式

  在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照县委、县政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。 

 1.本年度，我镇公开政府信息12条。

 2.全年主动公开政府信息的内容有：政府信息公开年度报告、领导简介与分工、公示公告、安全检查、走基层活动、预决算及三公经费等工作情况。

 3.全年公开政府信息中，重点领域方面共5条。其中，疫情防控3条，污染防治2条。

 4.全年未收到政府信息公开申请和相关行政复议、行政诉讼。

  二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、主要问题及改进措施 

（一）存在问题 

1.人员配置不足。缺乏专业的政府信息公开业务人员，政府信息公开由办公室干部兼任，对政府信息公开的敏锐性、专业性不够，上传的信息质量总体不高、信息热度不足。

2.公开力度不大。公开信息主要集中在常规性工作，对与本级政府工作密切相关的法律法规和重要会议精神专递不够深、不够细。

3.公开渠道单一。主要依赖户外政府信息公开栏和政府微信公众号两种渠道，没有充分发挥各类新兴媒体的作用，导致公众获取信息的渠道比较单一。

4.信息互动不够。任然停留在“信息发布”的阶段，缺乏与群众进行互动的平台，群众反馈的渠道较少，无法准确了解群众的意见和建议。

（二）改进措施 

  1.强化业务培训。安排专人从事政府信息公开工作，积极安排政府信息公开人员参加业务技能培训，总结、学习好的做法。

  2.丰富公开内容。以社会关注度高、公众利益大的政府信息作为突破口，把政府信息公开的侧重点放在法律法规、政府采购、工程招投标合同以及依申请公开的政府信息方面，避免单一化。

  3.拓展公开形式。继续发挥政府微信公众号、户外政务信息公开栏、LED屏幕等传统信息公开渠道作用，与新兴媒体和其他机构开展充分合作，利用短信、QQ和自媒体平台，拓展信息公开渠道。

  4.加强反馈互动。通过社交媒体平台，及时了解群众反馈，对群众反馈进行及时回复，同时及时公开我镇各部门联系电话，认真征求社会各界对政府工作的意见建议，自查自省，不断提高政府信息公开水平。

  六、其他需要报告的事项

本报告中所列数据的统计期限从2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请与铁炉镇联系（地址：铁炉镇铁炉场社区89号；邮编：614405；联系电话：0833-4971001)。