2014年，犍为县城市管理行执法局政府信息公开工作在县委、县政府的正确领导下，在县政府信息中心的大力帮助和指导下，认真贯彻落实好政府信息公开相关工作要求，确保信息全面、及时、准确公开，努力提高城管执法工作的透明度和公信力。现就2014年度城管行政执法局政府信息公开工作报告如下：

　　一、概述

　　（一）加强领导、明确责任。按照县政府要求，我局以贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》为抓手，调整充实政务公开工作领导小组，确定一名局领导分管政府信息公开工作，明确了工作机构和专职工作人员，按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，针对不同类别的信息分别明确公开的形式和场所，并明确责任科室、责任人和分管领导。健全信息主动公开制度和依申请公开制度，制定了依申请公开工作规程，明确了职责、程序、公开方式和时限要求。

　　（二）提高认识、规范管理。不断改进政府信息公开工作，完善组织领导和组织机构，建立了信息发布工作机制。在成立政府信息公开组织实施机构领导小组基础上，形成了信息采集提供、信息审核发布、信息公开监督检查的协调工作流程模式。由局办公室设置信息采集员，负责全局政务信息采集制作，及时提供给分管领导审核发布，分管政务信息领导负责全局政府信息公开的审核、签发。办公室按照分管领导意见进行分类发布公示，确定局纪检组长对全局政府信息公开进行全程监督检查。

　　（三）完善内容，主动服务。按县政府统一要求，认真梳理信息公开内容，确定政府信息公开中主动公开和依申请公开的内容、受理机构、受理程序、公开方式、监督渠道等，为市民申请我局信息提供详细指引，保障市民和组织可以方便地得到有关的信息。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）主动公开信息63条，其中政府信息网上公开63条，局内部网站公开信息100余条，共受理市民投诉120余件，并在行政权力依法规范公开行政运行平台录入10起案件，办结率100%，回访满意率95%；2014年共收到人大代表建议、政协委员提案15件，按时办结率和满意率均为100%。

　　（二）公开形式。在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局主要通过以下几种形式发布政府信息：

　　1.在犍为县人民政府信息公开网上公布。

　　2.在犍为县城市管理行政执法局部门网站上公布，网站地址为：http://www.qwxcg.com/。

　　（三）在便民服务上做了三个方面的工作。在行政服务中心设立咨询台，印制办事程序流程图，为前来办事的市民进行详细讲解；采用首问负责制，及时解决前来办事的市民问题；配备宣传车不定期进行政策法规宣传，根据工作重点，利用城区重点地段宣传专栏、公交站台LED等加强相关法律法规和政策宣传。

　　（四）建立监督考评机制。建立社区监督机制，向社区公布城管投诉电话4225008、4230065、4226758，环卫服务热线4236500，城乡环境综合治理服务热线96198、4259106，方便群众联系，便于群众监督，开展服务对象民主评议城管工作活动，形成城管执法与市民监督的良性互动。

　　三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况　　

　　2014年度，我局未收到依申请公开信息请求。

　　四、申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2014年全年未发生对政府信息公开的行政复议、行政诉讼等事项。

　　五、存在的主要问题和改进措施

　　我局政府信息公开工作虽然取得了一定的效果，但与全面贯彻施行《条例》和社会公众的需求相比，还存在一些不足，主要表现在：一是在长效机制建设方面有待加强;二是工作人员业务水平有待提高。

　　在今后的工作中我们将努力做好以下几个方面工作：一是加强制度落实，建立健全工作规范。严格按照《条例》的要求，不断完善政府信息公开的各项工作制度。特别是结合城管工作实际，加强政府信息公开各项保障措施，做到应公开全部公开，同时，进一步规范、细化依申请公开工作的处理流程，提高依申请公开的处理效率。二是继续抓好学习培训工作。针对政府信息公开工作中出现的新情况和新问题，及时组织工作人员开展学习培训活动，提高相关人员做好政府信息公开工作的能力。